Общи условия за ползване на pesenzateb.bg
В сила от: 07.09.2026
Последна актуализация: 07.09.2026
1. Търговец и приложно поле
1.1. Уебсайтът pesenzateb.bg („Платформата“) се управлява от:
„АБРА НЕТ“ ЕООД
ЕИК: 207406190
Седалище и адрес на управление: гр. Русе, ул. „Чипровци“ 27-1
Телефон: 082 540 372
E-mail за контакт: [email protected]
Уебсайт: https://pesenzateb.bg
наричано по-долу „Доставчик“, „ние“ или „АБРА НЕТ“.
1.2. Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Доставчика и всяко лице, което посещава, използва или поръчва услуга чрез Платформата („Потребител“).
1.3. Когато Потребителят е физическо лице и действа извън рамките на търговската или професионалната си дейност, той има качеството на потребител по смисъла на приложимото законодателство.
1.4. Към настоящите Общи условия се прилагат и публикуваните в Платформата Политика за поверителност и Политика за бисквитките.
2. Услуга
2.1. Pesenzateb.bg предлага създаване на персонализиран музикален поздрав с помощта на технологии с изкуствен интелект, включително генериране на текст и аудиозапис на български език.
2.2. При заявяване на услугата Потребителят може да избере повод, музикален стил и други налични параметри, както и да предостави име, послание, личен детайл и друга информация, необходима за персонализирането на песента.
2.3. Преди плащане Потребителят вижда текстово превю. След успешно плащане се генерира и предоставя аудиозаписът.
2.4. Услугата е персонализирано цифрово съдържание, предоставяно без материален носител. Генеративният характер на технологията означава, че резултатът може да съдържа вариации в текст, произношение, темпо, вокал, музикална структура и аранжимент.
2.5. Примерните песни, демонстрациите и описанията в Платформата имат илюстративен характер. Те не представляват обещание, че конкретната поръчка ще има идентично звучене, глас, стил или художествен резултат.
3. Поръчка и сключване на договор
3.1. За поръчка не се изисква създаване на потребителски профил.
3.2. Потребителят следва да предостави верни, пълни и подходящи за изпълнение данни. Той носи отговорност за съдържанието, което въвежда, и за правилността на посочения телефонен номер или друг канал за получаване на PIN код и достъп до поръчката.
3.3. Преди потвърждаване на плащането Потребителят има възможност да прегледа основните данни по поръчката, избраната услуга и крайната цена.
3.4. Договорът за конкретната поръчка се сключва след успешно потвърждение на плащането чрез избрания платежен метод.
3.5. Доставчикът може да не изпълни поръчка, когато:
- въведените данни са непълни или технически неизползваеми;
- съдържанието е незаконно, обидно, нарушава права на трети лица или противоречи на настоящите Общи условия;
- е налице основателно съмнение за злоупотреба, измама или неразрешено плащане;
- изпълнението е обективно невъзможно по технически или правни причини.
3.6. При невъзможност за изпълнение по причина, за която Потребителят не отговаря, Доставчикът връща получената сума по приложимия законов ред.
4. Цена и плащане
4.1. Цената на основната услуга и на всяка допълнителна опция се показва ясно в Платформата преди плащане. Обвързваща за конкретната поръчка е крайната цена, визуализирана непосредствено преди нейното потвърждаване.
4.2. Цената на основната услуга включва приложимите данъци, когато това е посочено в страницата за плащане.
4.3. Плащането се извършва предварително чрез методите, налични в Платформата към момента на поръчката, включително SMS, карта, Apple Pay или Google Pay.
4.4. При плащане с карта, Apple Pay или Google Pay обработването на плащането се извършва чрез Stripe или друг ясно посочен платежен доставчик. При SMS плащане Потребителят следва указанията, показани в Платформата и от мобилния оператор.
4.5. Доставчикът не съхранява данни за банкови карти. Платежните данни се обработват от съответния платежен доставчик съгласно неговите условия и политика за поверителност.
4.6. MP3 файлът не е включен в основната цена, освен ако това не е изрично посочено преди плащането. Той се отключва срещу отделно плащане при цена и условия, показани в Платформата преди потвърждаването му.
5. Предоставяне на песента, PIN и MP3
5.1. След успешно плащане Доставчикът предоставя достъп до страница на конкретната песен чрез PIN код, линк или друг ясно указан метод.
5.2. PIN кодът се предоставя по SMS, освен ако в конкретния поток на поръчката не е посочен друг начин.
5.3. Основната услуга включва достъп до страницата на песента, съдържаща текст и аудиозапис, както и възможност за споделяне чрез наличната функционалност.
5.4. Достъпът до страницата на песента е наличен за срок от 7 дни от предоставянето му, освен ако преди плащането за конкретната поръчка не е посочен друг срок.
5.5. След отделно успешно плащане за MP3 опцията Потребителят получава възможност да изтегли MP3 файла чрез Платформата.
5.6. Потребителят следва да пази PIN кода и да не го предоставя публично или по начин, който позволява неразрешен масов достъп до съдържанието.
5.7. Доставчикът не отговаря за невъзможност за получаване или ползване на PIN кода, когато тя се дължи на неправилно посочен номер, ограничения на устройството, браузъра, интернет връзката или неразрешен достъп до устройството на Потребителя.
6. Съдържание, ограничения и отговорност на Потребителя
6.1. Потребителят няма право да въвежда съдържание, което:
- нарушава закон, добрите нрави или права на трети лица;
- съдържа незаконни заплахи, дискриминация, обиди, клевети или подбуждане към насилие;
- използва чуждо защитено съдържание без необходимите права;
- имитира подвеждащо гласа, самоличността или артистичния стил на конкретно реално лице без валидно основание или разрешение.
6.2. Потребителят декларира, че разполага с необходимите права и основания да предостави въведените имена, послания и друго съдържание за целите на изпълнение на поръчката.
6.3. Доставчикът не гарантира:
- пълно съответствие със субективните очаквания или личния вкус на Потребителя;
- идентичност с определен изпълнител, песен, музикална група или продуцент;
- безгрешно произношение на всички имена, чуждици, диалектни думи и специфични изрази;
- абсолютна уникалност на всеки отделен текстов, музикален или вокален елемент спрямо всяко друго AI-генерирано съдържание;
- възможност за регистрация, монетизация или приемане на песента от външни платформи.
6.4. Ограниченията по този раздел не засягат законовите права на Потребителя при несъответствие на предоставеното цифрово съдържание с договора.
7. Права за използване
7.1. Правата върху Платформата, нейния софтуер, дизайн, търговски означения, текстове, визуални елементи и функционалности принадлежат на Доставчика или на съответните носители на права.
7.2. След успешно плащане на основната услуга Потребителят получава ограничено, лично, неизключително и непрехвърлимо право да слуша и споделя създадената за него песен чрез предоставената страница.
7.3. След успешно плащане на MP3 опцията Потребителят получава ограничено, лично, неизключително, непрехвърлимо и несублицензируемо право да изтегли и използва MP3 файла за лични и нетърговски цели.
7.4. Личната употреба може да включва подаряване на песента, споделяне с близки и публикуване в лични профили в социални мрежи, доколкото това не нарушава права на трети лица и правилата на съответната платформа.
7.5. Без предварително писмено съгласие на Доставчика не се допуска търговска препродажба, лицензиране, използване в реклама, платена кампания, фирмена комуникация, радио, телевизионна продукция, публично събитие или друга търговска употреба на песента или MP3 файла.
8. Право на отказ
8.1. Когато Потребителят е потребител по смисъла на приложимото законодателство, той разполага със законовите си права при договор от разстояние.
8.2. Песента и MP3 файлът представляват цифрово съдържание, което не се предоставя на материален носител и чието изпълнение започва незабавно след плащането.
8.3. Преди плащане Потребителят следва да даде отделно, изрично и непредварително отметнато съгласие изпълнението да започне преди изтичането на срока за отказ, както и да потвърди, че разбира последиците за правото си на отказ.
8.4. Когато са изпълнени законовите условия за това, включително изричното предварително съгласие, потвърждението на Потребителя и предоставянето на договорното потвърждение на траен носител, Потребителят губи правото си на отказ след започване на предоставянето на цифровото съдържание.
8.5. Нищо в настоящите Общи условия не ограничава законовите права на Потребителя при несъответствие на цифровото съдържание или услугата.
9. Лични данни
9.1. Данните, предоставени при използване на Платформата, се обработват съгласно публикуваната Политика за поверителност.
9.2. Имената, посланията и персонализиращите данни се използват за изпълнение на заявената услуга. Данните, свързани с плащания, се обработват съгласно приложимото законодателство и условията на съответния платежен доставчик.
10. Изменение на Общите условия
10.1. Доставчикът може да актуализира настоящите Общи условия при промяна в услугите, технологиите, законодателството или начина на плащане.
10.2. Актуализираната версия влиза в сила от датата, посочена в началото ѝ, и се прилага за поръчки, направени след публикуването ѝ.
10.3. За вече направени и платени поръчки се прилага версията на Общите условия, приета при съответната поръчка, освен ако законът изисква друго.
11. Приложимо право
11.1. За неуредените в настоящите Общи условия въпроси се прилага българското законодателство и приложимото право на Европейския съюз.
11.2. Ако отделна разпоредба бъде призната за недействителна или неприложима, това не засяга действителността на останалите разпоредби.